正直に言う。
「DX」「IT化」「ペーパーレス」。ここ数年で、こんな言葉を耳にする機会が急激に増えた。政府はデジタル庁を設立し、中小企業のDX推進を後押しする制度も出てきた。ニュースを見れば、AIを活用した業務効率化の事例が、毎日のように出てくる。
では、現実はどうだろう。
少なくともうちの会社では、社員名簿は手書きで、出勤簿はFAXで届き、社会保険の申請書は簡易書留で送っている。世間と自分の職場のギャップに、正直、笑ってしまうことがある。
これは中小企業の管理部門だけの話じゃない
ただ、これはうちだけの特殊な話だろうか。
中小企業のDX推進は、大企業と比べて大幅に遅れているのが現状だ。理由は様々あるが、よく挙げられるのが、この3つ。
- 人手不足：DXを推進する専任担当者がいない
- 予算不足：システム導入のコストが捻出できない
- 時間不足：日々の業務をこなすだけで精一杯
これ、管理部門の担当者として読むと、全部当てはまる。専任どころか、総務・労務・経理を一人で兼務している会社も珍しくない。あなたの会社は、どうだろうか。
中小企業で電子化が進まない本当の理由
DXが進まないのは、担当者の怠慢ではない。
うちの場合で言えば、長年かけて築き上げてきたやり方がある。そこには、職人気質の先輩たちしか把握していないルールや知識が詰まっていて、急に変えることが難しい。
「今のやり方で回っているなら、わざわざ変える必要はない」
そう思われてしまうのも、ある意味、当然だ。問題は、「今回っている」が永遠には続かない、ということだ。
それでも管理部門のDXを進めなければならない理由
うちでは、ベテランの先輩たちの退職まで、あと2〜3年という現実がある。
その時に備えて、今から少しずつ変えていく必要がある。一気に全部変えるのではなく、できるところから。小さな改善を、積み重ねていく。
世間のDX事例のような、華やかな話ではない。でも、それが、うちのような会社にとってのリアルなDXの姿だと思っている。
このブログでは、そんな地味で泥臭い取り組みを、正直に記録していく。
「総務・労務・経理で悩むあなたに、現場から届けます。」
次はこの話をする
属人化という名のタイムボム〜ベテラン社員の定年で危機を迎える中小企業の労務管理〜
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コメント
うちの会社でもIT化やDXが進まない１番の障害は「これまでこのやり方でやってきたから変えたくない」という先輩の意志が固いからだったりします
データをFAXではなくメールで送ってもらえばコピペで済む単純な作業も、Excelで関数やマクロを使うだけで大幅に時短ができる作業も、「既存のやり方を変えたくない」だけで変更しようとすると嫌な顔をされちゃうので、もうそれだけで進めれなくなるんですよね
凪さんの会社ではこれからどう進めていくのか楽しみにしてます！