現場のあれこれ

会社のパソコンにウイルス対策は必須。でも個人ならもう不要かも——現役の管理部門担当が「安心を買う」視点で正直に解説。ランサムウェアの脅威、ESET・ウイルスバスター・ノートン・ZEROを開発国まで含めて比較、選び方の基準まで。

「ウイルスに感染しました」と警告音が鳴り響く——それはサポート詐欺。事業所からの電話に対応した管理部門担当が、画面の閉じ方から、電話してしまった後の対処、高齢の家族を守る声かけまで、警察庁・IPAの情報をもとに整理します。

中小企業に情シスはいない。「お前、詳しそうじゃん」の一言で、サーバー移行が総務に降ってきた。なぜ移行が必要か、サポート終了の怖さ、迫る期限。知識ゼロから調べて人に頼って乗り切った、情シスのいない会社の何でも屋の記録。

お抱えのハンコ屋が廃業し、会社の印鑑をどこで頼むか本気で調べた記録。日常使いのスタンプ・ゴム印から、会社実印・銀行印まで、用途別のネット通販の選び方を、総務・経理目線で整理。便利さと引き換えに失うものについても、正直に綴ります。

「営業のトップから、急ぎでLINEグループを作れとメールが来た」——その一通は、なりすまし詐欺だった。偉い人を装って急かす、口座情報を抜く、社員名簿を狙う、偽の通知でクリックさせる。管理部門を狙う典型的な手口と、慌てず・確認して・一人で抱えない守り方を。

事務職の仕事は、AIでなくなるのか。最近までAIを使っていなかった管理部門の担当者が、助成金調べで初めて試し、その便利さに驚いた。でも、仕事を奪われるのか——個人情報の線引き、人間にしかできない判断と確認を踏まえ、共存という答えにたどり着きます。

令和でもメモは紙のノートで取る。短期記憶が強いとメモを軽視しがちだが、恒例イベントの準備を頭から飛ばして血の気が引いた。属人化をなくせと言いながら、自分が属人化の塊だった——A部長代理の一言で、ダイソーに走った話。手で書く意味を綴ります。

電子帳簿保存法は、名前を聞くだけで頭が痛い。でも、噛み砕けばシンプルだ。3つの区分のうち義務なのはどれか、2024年1月から本格義務化された電子取引とは何か、中小企業が何から手をつけるべきか。紙文化の会社で対応した現場目線で整理します。

和暦と西暦の変換に、毎回つまずく。マイナンバーカードですら両方が同居している現実と、総務一筋のB部長代理に教わった覚え方（昭和＋25・平成＋88・令和＋18）を、現役担当者が綴ります。

「内製化でコスト削減」は、本当にコストが消えたのか。できる人が抱え込んだノウハウは、その人が辞めた瞬間、後任のトライアンドエラーとして何倍にもなって返ってくる——引き継ぎに苦しんだ現役担当者の本音。